[뉴스렙] 소규모 가구가 증가하면서 셀프빨래방의 인기는 나날이 높아지고 있다. 그만큼 많은 브랜드들이 경쟁하고 있는 셀프빨래방 업계에서 화이트365는 기존 빨래방과는 다른 혁신 서비스와 아이템을 바탕으로 주목 받고 있다.
화이트365는 셀프빨래방에 대한 혁신적인 패러다임을 제시하며 이용고객과 매장관리자들의 만족도를 동시에 높이고 있다. 세련되고 깔끔하게 꾸며진 인테리어 구성은 고객들이 망설임 없이 편하게 빨래방을 방문할 수 있도록 유도한다. 국내 보안 전문업체와 제휴한 무인보안솔루션, 확실하고 빠른 A/S 서비스를 제공하여 무인매장의 안정감을 높였다. 이 외에도 글로벌커피브랜드와 제휴한 고급 무인 카페, IoT 기술을 바탕으로 한 화이트365만의 포인트카드시스템 등 다양하고 새로운 옵션들을 개발, 제공하고 있다.
여러 프리미엄 서비스를 개발, 제공하면서도 화이트365는 빨래방의 기본인 세탁품질을 놓치지 않았다. 친환경 인증과 로하스 인증을 모두 받은 천연 고급 세제를 제공하여 고객들의 신뢰도를 높였다. 또한 초보자도 쉽게 이용할 수 있을 만큼 인터페이스가 쉽고, 세척력이 우수한 도무스 사 장비를 이용하여 이용고객들의 세탁품질 만족도는 매우 높다. 이를 바탕으로 화이트365는 업계에서 유일하게 품질1등급 인증을 받았다.
이와 같은 화이트365의 혁신 서비스는 셀프빨래방에 대한 새로운 이미지를 제시하며 주목 받고 있다. 그 노력을 인정받아 화이트365는 3년 연속으로 한국 품질만족도 1위, 한국 소비자평가 1위를 수상했으며, 2년 연속 무인사업 최우수기업으로 선정되었다.
화이트365 관계자는 “화이트365는 고객 만족을 위한 혁신 서비스로 무장한 프리미엄 셀프빨래방으로, 앞으로도 차별화된 서비스와 아이템을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 전했다.
