인터넷비교사이트, LG KT SK 인터넷, 티비(IPTV) 설치 당일 현금 사은품 지급, 인터넷가입 문의 늘어
인터넷비교사이트, LG KT SK 인터넷, 티비(IPTV) 설치 당일 현금 사은품 지급, 인터넷가입 문의 늘어
  • 김백
  • 승인 2021.06.11 00:00
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

[뉴스렙]코로나19 사태 이후 재택근무나 화상회의, 온라인 수업이 일상이 된 지금, ‘집콕’ 문화 발달로 소비나 여가시간을 집 안에서 해결하는 일이 잦아졌다. 오프라인 매장 또한 키오스크를 통해 주문을 받는 곳이 늘고 있으며, 인터넷을 통한 포장 주문이 늘어나는 등 인터넷은 현대인의 삶에 필수재로 자리잡고 있다.

이에 따라 인터넷을 비롯한 인터넷티비(IPTV)와 OTT(Over The Top) 서비스 이용량이 가파르게 상승하고 있다. 인터넷과 IPTV 등의 유선상품 신규가입 문의 또한 늘고 있는 추세다.

지난 26일 과학기술정보통신부에 따르면, 지난해 하반기 유료방송 가입자 수는 6개월 평균 3천458만3천329명으로 같은 해 상반기 보다 64만명 증가했다. IPTV 가입자 수는 1천825만4천930명으로 52.79%를 차지했으며, 2017년 11월 SO가입자 수를 앞선 이후 지속적으로 증가하고 있다고 밝혔다.

한편, 초고속인터넷과 인터넷티비(TV) 결합상품의 경우 약정 기간이 만료될 때 재약정을 하는 것보다 인터넷 신규가입 즉, 통신사를 변경해 새로 설치하는 것이 현금사은품 지원 혜택을 더 많이 받아볼 수 있어 신규가입 비중이 크게 늘었다.

과거에는 인터넷가입 시 통신사 고객센터나 오프라인 대리점 위주로 진행됐었으나, 소비자 입장에서 직접 여러 곳을 방문하여 자신에게 알맞은 상품을 찾기란 쉬운 일이 아니다. 특히, 영업점과 상담사별 사은품 금액이 천차만별이라 흔히 말하는 ‘호갱’이 되기 십상이다.

때문에 최근에는 비대면 채널인 인터넷비교사이트 이용량이 급증하고 있는 추세다. 인터넷비교사이트 이용량은 지난해 대비 약 30%가량 늘었다.

유선 상품 가입자 실태조사에 따르면 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 또 다른 이유로 높은 비중을 차지하는 항목이 ‘사은품’이라고 밝혔다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급 받을 수 있기 때문이다.

인터넷 포털사이트에 ‘인터넷가입’, ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’, ‘인터넷가입 현금지원’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자들의 관심이 ‘사은품’에 집중되고 있음을 알 수 있다.

인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.

다만, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 ‘경품고시제’로 인해 사은품 금액도 큰 의미가 없어지고 있는 상황이다. 이 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 –15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있다.

가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르나, 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 40만원까지 지급 가능하다.

이로 인해 현재 대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있어 소비자들은 업체 선택에 고민이 늘고 있는 상황이다.

기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 것으로 알려졌다.

설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 대표적인 업체는 ‘펭귄통신’이다. 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이며, 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 실시해 주목을 받고 있다.

관계자에 따르면, “펭귄통신은 고객님의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다.”고 전했다.

실제로, 펭귄통신에는 1,300건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 확인 시 설치 당일 현금사은품을 지급 받았다는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 보유하고 있는 것으로 알려졌다.

뿐만 아니라, 펭귄통신은 LG유플러스 재약정 이벤트와, 블로그 및 카페 개통 후기 이벤트, 지인추천 등을 통해 추가 혜택을 지급하고 있어 인터넷가입을 찾는 방문자는 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 서울특별시 종로구 인사동11길 16 대형빌딩 402호
  • 대표전화 : 02-734-7336
  • 청소년보호책임자 : 이석만
  • 법인명 : 뉴스렙
  • 제호 : 뉴스렙
  • 등록번호 : 서울 아 00432
  • 등록일 : 2007-09-17
  • 발행일 : 2007-09-17
  • 발행인 : 이석만
  • 편집인 : 이석만
  • 뉴스렙 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2022 뉴스렙. All rights reserved. mail to cetana@gmail.com
  • 뉴스렙「열린보도원칙」 당 매체는 독자와 취재원 등 뉴스이용자의 권리 보장을 위해 반론이나 정정보도, 추후보도를 요청할 수 있는 창구를 열어두고 있음을 알려드립니다.
    고충처리인 조현성 02-734-7336 cetana@gmail.com
인터넷신문위원회 ND소프트