날씨가 추운 겨울철은 이사 비수기다. 하지만 올해에는 이사 성수기인 2월까지 서울에서만 약 6만 4천 세대가 이사를 앞두고 있는 것으로 나타난다. 전국적으로는 신규 입주가 예고된 세대가 13만 세대에 달한다. 입주 물량이 상당해 이사를 앞두고 있는 사람이라면 좋은 이사 업체를 빠르게 선점하는 것이 중요한 상황이다.
겨울철 이사에 무엇보다 중요한 것은 업체의 전문성이다. 날씨가 춥고 비나 눈에 이삿짐이 젖어 가전제품, 가구 등의 물품 손상이 발생하기 쉽기 때문이다. 다른 계절에 비해 빠르고 안전한 이사가 어렵다. 따라서 베테랑 전문가들이 숙련된 전문성을 바탕으로 안전하게 이사를 진행하는 업체를 선정하는 것이 필요하다.
최근 이사를 진행하는 사람들의 대부분이 포장이사를 이용하면서, 포장이사 업체도 쏟아져 나오고 있다. 서비스의 질이 낮은 불량 업체 역시 빠르게 늘고 있어 주의를 요한다. 가전과 가구 분실 및 파손, 추가 요금 발생, 불량한 청소 등 기대 이하의 서비스를 제공하는 업체가 상당하다. 업체들이 각각 다른 견적과 서비스를 제시하는 것도 이사 업체를 꼼꼼하게 따져봐야 하는 이유다. 합리적이면서도 완성도 높은 이사 서비스를 누리기 위해서는 업체들이 제시하는 서비스 조건을 자세히 비교하는 과정이 필수다.
이사를 앞둔 많은 소비자가 지인의 추천 혹은 업체의 인지도, 광고를 바탕으로 업체를 선택한다. 하지만 이사의 규모 및 이사 상황은 저마다 모두 다르기 때문에 나에게 맞는 이사 업체를 선택하기 위해서는 업체들이 제시하는 서비스 조건을 꼼꼼히 비교해야 한다. 직접 업체와 상담하며 나의 이사에 필요한 정보를 정확하게 얻는 것이 중요하며, 만약 상담으로 업체를 선택하기가 어렵다면 실제 업체를 통해 이사를 진행한 사람들의 이사 후기를 읽어보는 것도 도움이 된다.
업체를 선정한 후에는 업체가 제시한 견적과 서비스를 계약서상에 정확히 명시해야 한다. 이사 당일에 발생 가능한 특이사항 등에 대한 내용도 누락되지 않도록 한다. 계약서 작성을 대충 할 경우, 발생되는 문제에 대한 책임을 고스란히 떠안게 될 수 있기 때문이다.
포장이사 전문업체 ‘골드이사’는 이사 과정 전반에 체계적이고 책임감 있는 서비스를 제공, 소비자 사이에 좋은 평을 받고 있다. 우수한 서비스를 바탕으로 지난 2016년 서울시 표장 업체에 선정된 바 있다. 포장이사 업계의 양적, 질적 향상에도 상당한 기여 중으로, 소비자 사이에 신뢰가 높다.
포장이사에 있어 전문인력은 상당히 중요한 요소다. 물품의 포장과 운반, 청소 등 이사 전 과정이 사람의 손을 거쳐 진행되기 때문이다. 현재 이사 업계는 심각한 인력난을 겪고 있는 상태로, 수많은 업체가 일용직과 아르바이트 인력을 통해 인력난을 해소 중이다. 이 경우 이사의 전문성이 낮을 수밖에 없다.
골드이사는 이와 달리 이사의 전문성과 숙련도가 높은 베테랑 이사 전문가들이 정직원 100%로 이루어진 이사 팀을 결성해 신속하고 안전한 포장이사 서비스를 선사한다. 이사의 전 과정에 책임감 있는 서비스도 제공 중이다. 돌발사항과 특이사항이 발생해도 고객들이 불안해하지 않도록 신속하고 정확한 대처로 문제를 해결한다.
이사의 마무리인 청소 역시 호평 된다. 본사는 ‘청소가 필요 없는 차별화된 원스톱 포장이사’를 운영방침으로 하며, 전국 각 지점은 이를 기반으로 어느 지역에서든 완벽한 원스톱 포장이사 서비스를 제공한다. 이사 전문가들이 직접 거실과 방 등의 바닥 스팀 청소, 싱크대 및 냉장고 청소 등을 진행해 이사의 완성도가 더욱 높다.
본사 관계자는 “과대광고가 넘쳐나는 이사 업계에서 내 이사 상황에 적합한 이사 서비스를 제공하는 업체를 고르기 위해서는 이사 정보를 정확하게 수집하는 것이 필요하다”라며 “사람마다 살림의 형태와 이사 지역, 집안 구조가 모두 다르기 때문에 나에게 적합한 맞춤식 이사 서비스를 제공하는 포장이사 전문업체를 선택하는 것이 중요하다”라고 말했다. 이어 “골드이사는 수준 높은 포장이사 서비스를 제공 중이며, 정기적인 직원 교육으로 이사의 트렌드도 반영하고 있다”며 “특히 강북구 성동구 광진구 포장이사를 이용하려는 고객들의 반응이 좋다”고 덧붙였다.
