[뉴스렙]수원중고차매매사이트 ‘여봉카’는 중고차 구입을 희망하는 소비자들의 편의를 위해 동영상, 홈페이지, 모바일 상담 등을 통하여 매물을 안내하고 있다.
홈페이지를 통해 매물을 확인한 뒤 중고차 매물 안내를 희망하는 고객에게는 문자나 톡 등을 통하여 차량들을 안내하게 되는데, 금액대별 추천 매물을 통하여 고객들의 용도나 예산 등에 따라 간편하게 매물들을 찾을 수 있도록 돕고 있다.
또, 네이버 TV나 유튜브 등을 통해 동영상을 이용해 차량들을 소개하는 방식도 제공 중에 있어 이용만족도가 높다.
‘여봉카’ 심연정 대표는 “포털사이트를 통해 중고차를 검색할 경우 약 500여개에 달하는 중고차 사이트들이 검색되고 있는데, 이 곳에 있는 정보들을 모두 꼼꼼하게 확인하고 오는 고객들이 많아 이제는 가격이 저렴한지, 매물은 확실히 있는지, 사고차량은 아닌지 모두 꼼꼼하게 파악하고 있다”며 “소비자들이 꼼꼼해진 만큼 고객과의 접점만 만들어낸다면 차량을 손쉽게 판매할 수 있다고 생각하여 접점을 만드는 것에 주력하고 있다”고 설명했다.
이어 “동영상을 확인한 뒤 홈페이지를 통해 매물을 확인하고 모바일 상담을 통하여 차량과 관련한 안내를 제공하는 방식으로 소비자들과 소통하고 있다.”라고 덧붙였다.
소비자들의 예산이나 희망차종 등 다양한 요소들을 고려하여 상담을 진행해 이용만족도가 높다. 아울러 공식홈페이지나 카페를 통해서도 상담서비스를 제공하여 소비자들이 언제 어디서나 간편하게 상담을 이용할 수 있도록 했다.
또한 공식홈페이지나 카페, 유튜브 등을 통하여 차량과 관련된 리뷰나 중고차 구매 시 주의사항 등 다양한 콘텐츠들을 게재하고 있다.
한편 믿을만한 중고차 ‘여봉카’ 심연정 대표는 “당사는 딜러들을 대상으로 꾸준하게 전문교육을 실시하여 안전하게 중고차 거래를 진행할 수 있도록 돕고 있다”며 “각종 중고차 보증서비스를 통해 철저한 사후관리도 제공 중에 있다”고 전했다.
한편 ‘여봉카’는 본사인 수원지역 외에 서울, 분당, 안산 등 전국에 중고차매매단지를 구축해 편리하게 상담 받을 수 있다.