[뉴스렙] 코로나19 여파로 인터넷가입을 찾는 소비자들의 움직임도 달라졌다. 오프라인 대리점을 찾는 사람들의 수가 급감했으며, 비대면 채널인 온라인 인터넷비교사이트를 통한 인터넷가입 문의는 점차 증가하고 있다.
포털사이트에 ‘인터넷가입’, ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색할 경우, ‘인터넷가입사은품 많이주는 곳’, ‘인터넷가입사은품’, ‘인터넷가입현금지원’ 등의 키워드가 자동완성으로 보여질 만큼, 많은 소비자가 ‘사은품’에 관심이 많은 것을 볼 수 있다.
다만, 지난 2019년 6월 1일부터 정부는 무분별한 통신사의 영업으로 인한 피해를 방지하기 위해 ‘경품고시제’를 시행하고 있다. 경품고시제란, 영업점에서 통신사업자가 정한 가이드 기준 미만이나 초과하는 사은품을 고객에게 제공하게 되면 최대 영업정지까지의 패널티를 받기 때문에 가이드를 꼭 준수해야한다.
현재 통신사별 경품고시 가이드 최대 수준은 상품 및 요금제에 따라 차이가 있으나, SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레가 46만원, LG헬로비전이 49만원까지 고객에게 지원할 수 있다.
여기서 가장 중요한 점은 경품고시제의 기준에 걸려 영업정지 처분을 받은 업체들에게 소비자들이 업체로부터 사은품 지급을 받지 못하는 사례들이 빈번하게 늘어나고 있다는 것이다.
단 돈 몇 만원을 더 받기 위해 과장 광고를 한 업체를 통해 신청했다가 업체가 영업정지 처분을 받게된 경우 사은품 지급에 차질이 생긴 탓이다.
때문에 이러한 피해를 방지하기 위해서는 검증되고 믿을 수 있는 업체, 법의 테두리 안에서 영업활동 중인 곳을 선택하는 것이 바람직하다.
최근 인터넷비교사이트 중 일평균 3,500명 이상의 방문자로 인기를 끌고 있는 ‘펭귄통신’의 경우 경품고시 가이드내 최대 사은품 지급은 물론, 설치 당일 현금사은품 지원으로 네티즌 사이에서 호평을 받고 있다.
실제로, 펭귄통신에는 약 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, ‘설치 당일 저녁에 현금이 입금됐다.’는 내용이 뒷받침되고 있어 높은 신뢰도를 나타내고 있다.
또한, ADT캡스•SKT휴대폰 결합할인 이벤트와, 설치 후기, 친구 추천 이벤트 등을 통해 추가 혜택까지 받아볼 수 있어 인터넷가입을 찾는 소비자들의 방문은 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.
